पीट बटिगिएग कहते हैं कि दक्षिण पश्चिम की विफलताएं अब ‘मौसम संचालित’ नहीं हैं

“मैं एक घंटे और इंतजार करूंगा और कल वापस आऊंगा,” 60 वर्षीय श्री ने कहा। बर्ड ने कहा। “सप्ताहांत के लिए हमारे पास बहुत सारी योजनाएं थीं। मैं दक्षिण पश्चिम से बहुत निराश हूं; उनकी विश्वसनीयता सवालों के घेरे में है।

हॉलीवुड बरबैंक हवाई अड्डे पर, लॉस एंजिल्स-क्षेत्र के यात्रियों के लिए एक लोकप्रिय दक्षिण-पश्चिम आधार, एयरलाइन की अधिकांश उड़ानें बुधवार को फिर से रद्द कर दी गईं, लेकिन निश्चित योजनाओं के साथ उड़ान भरने वाले यात्री ज्यादातर स्थिति से इस्तीफा देने लगे।

हालांकि, कुछ दक्षिण पश्चिम उड़ानें हवाई अड्डे पर आ रही थीं, जिनमें एक डेनवर से भी शामिल थी।

उस उड़ान के यात्रियों में 28 वर्षीय बेवर्ली वू थीं, जिन्होंने कहा कि वह मूल रूप से परिवार के साथ समय बिताने के पांच दिन बाद उतरीं। क्रिसमस से दो दिन पहले उनकी उड़ान रद्द कर दी गई, फिर क्रिसमस के एक दिन बाद रद्द कर दी गई। दक्षिण पश्चिम, उन्होंने कहा, इस सप्ताह की विफलता से पहले उनकी “गो-टू एयरलाइन” थी, जिसने उन्हें प्रियजनों के साथ छुट्टियां मनाने से रोका।

“क्रिसमस हमारे परिवार में वास्तव में बड़ा है,” उसने कहा। “मेरे पिताजी ने घर और सब कुछ सजाया।”

सौभाग्य से, क्रिसमस उपहारों से भरा उसका बड़ा सफेद सूटकेस हवाई अड्डे पर उसकी प्रतीक्षा कर रहा था। उन्होंने यात्रियों के लिए चीजों को बेहतर बनाने के लिए लंबे समय तक काम करने के लिए एयरलाइन और हवाईअड्डे के कर्मचारियों को धन्यवाद दिया।

“मुझे कर्मचारियों के लिए बुरा लग रहा है,” उसने कहा, सामान के दावे के पास एक कगार पर बैठी। “वे वास्तव में कड़ी मेहनत करते हैं।”

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सीनेट वाणिज्य समिति की अध्यक्ष, सीनेटर मारिया कैंटवेल ने मंगलवार को एक बयान में कहा कि समिति दक्षिण-पश्चिम के ग्राउंडिंग के कारणों की जांच करेगी, जिसमें कहा गया है कि “पिछले कई दिनों में दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस ने जिन मुद्दों का अनुभव किया है, वे मौसम से परे हैं।”

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